منتجات بولكس منتجات استهلاكية تُباع بأسعار الجملة ويحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه في الحالات التالية:
في الحالتين الأولى والثانية تتحمل بولكس كامل تكاليف الاستبدال أو الاسترجاع ولا يدفع العميل أي رسوم إضافية.
لا يُقبل إرجاع المواد الغذائية والمشروبات والمبردات وأي منتج تم فتحه من قبل العميل لأنها منتجات معرضة للتلف أو لا يمكن إعادة بيعها لأسباب صحية.
يرجى التواصل معنا فور استلام الطلب عبر الواتساب على الرقم 0555854167 مع رقم الطلب وصورة توضح المشكلة.
بعد التحقق من الحالة يختار العميل استبدال المنتج بمنتج سليم أو استرجاع المبلغ.
